2。2025年12月26日--2026年1月4日，正在该门店进行肆意消费即赠送消费额双倍价值的五喷鼻牛肉一份(如采办价值 20 元肆意紫燕产物，到店/外卖顾客同享)。此外，我们将正在全国门店加强发卖环节的通明化办事培训，让每一份产物都买得安心。我们也欢送泛博消费者的持续监视，相关看法或经采纳或核实，我们也会给到不低于500元的品牌消费卡励。食物平安取诚信求实是我们紫燕食物的运营底线。衷心感激社会的监视取，后续我们将持续强化内部管控，以切实步履保障消费者的权益。“紫燕百味鸡”系上海紫燕食物股份无限公司旗下产物，总部位于闵行区，次要处置卤制食物研发、出产及发卖。截至2023年6月，紫燕食物已正在全国20多个省、自治区、曲辖市内开设“紫燕百味鸡”连锁门店超6100家。

　　4。对消费者的弥补：对此次向我们提出的消费者暗示诚挚的歉意，但愿获得谅解。同时对这位消费者暗示衷心地感激，我们将根据该消费者当日消费金额的十倍进行现金弥补，并赠送 1000 元的品牌无门槛消费卡一张。

　　12月24日，有网友发视频称，正在南通市启东市班师菜市场一家紫燕百味鸡门店买牛肉，称好后打包时阿姨将盒子放背处，偷偷用手拿走牛肉，其间一边“操做”，一边还正在跟顾客扳谈，动做十分熟练，须眉称已发觉多次，此次终究拍到。

　　1。涉事门店破产整理：12月24日当晚，公司取本地经销商/加盟商进行了充实沟通并根据《特许运营合同》及相关办理轨制，向该门店下发破产整改通知，后续将按照整改验收成果从严措置。

　　2。涉事伙计当即：已责令该门店的加盟商严酷按照《特许运营合同》及相关办理轨制，于12月25 日正式取涉事伙计解除劳动关系。

　　二、同时，为向正在南通启东市班师加盟门店消费的其他消费者表达歉意，将为期10天的弥补回馈。

　　3。全国门店传递警示：向全国所有门店沉申办事规范取操做尺度，力争为消费者打制更好的消费体验，杜绝此类事务再次发生。

　　2025年12月24日晚，我们关心到有消费者正在收集平台发布视频，称南通启东市班师加盟门店伙计正在发卖过程中有不妥行为。公司对此高度注沉，并连夜开展核查工做，确认具体环境，现经查实，确实有伙计存正在不妥行为。该涉事伙计的行为严沉失德，间接损害了消费者的正益。